軟件升級故障導緻舊(jiù)金山捷運罷工(gōng)
發布人：scutech 發布日期：2013-12-26 11:01:16 點擊數：4817
2013年11月22日，舊(jiù)金山灣區有軌大(dà)衆捷運交通系統（BART）發言人Alicia Trost對當天早晨的服務中(zhōng)斷作出如下(xià)聲明：
“昨天BART按計劃對網絡服務器進行升級。12小(xiǎo)時後這一(yī)改變開(kāi)始影響服務器之間的數據交換，進而影響到操作控制中(zhōng)心用以監控運輸服務的計算機系統性能。最終，由于中(zhōng)央計算機的掉線，操作及維修人員(yuán)不得不轉爲手工(gōng)作業，導緻當晚最後一(yī)班車(chē)晚點超過兩小(xiǎo)時。
BART連夜對引發此問題的根源進行追溯，發現是由前一(yī)天的升級造成。通過還原服務器至初始設置，問題已得到修複。受到限制的捷運服務于上午7:18重新啓用，并在90分(fēn)鍾内全線恢複正常。
BART工(gōng)程師們者正在對導緻此次事故的細微技術差别進行調查，并采取相應措施防止問題再次發生(shēng)。
任何時候都不應讓列車(chē)運行安全性受損。我(wǒ)們爲對昨晚午夜乘客造成的不便及今晨的延遲開(kāi)放(fàng)表示歉意。”
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