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雲服務商(shāng)誤删數據的教訓:備份,不能僅指望雲服務商(shāng)!

近日,一(yī)家國際知(zhī)名的雲計算提供商(shāng)因誤删其服務的基金公司的私有雲帳戶事件引起了廣泛關注。這一(yī)錯誤配置導緻該基金公司62萬會員(yuán)長達7天無法訪問其退休金賬戶,給用戶帶來了極大(dà)的焦慮。

盡管該基金公司已經在兩個不同區域部署重複服務,以确保在一(yī)項服務發生(shēng)故障時能夠輕松恢複,但此次事件中(zhōng),該基金公司的雲訂閱被删除,導緻兩個地區的數據也随之被删除。所幸的是,最終基金公司能夠恢複數據,是因爲在另外(wài)一(yī)家雲服務商(shāng)處留有備份。
該知(zhī)名雲計算服務提供商(shāng)的首席執行官公開(kāi)向客戶基金公司的會員(yuán)緻歉,并強調這是一(yī)起孤立的、前所未有的事件。然而,此事件提醒了所有企業,即使是全球領先的科技公司也可能面臨數據丢失的風險,在中(zhōng)國也屢有雲服務商(shāng)丢失客戶數據的事件出現,這引發了對數據安全和備份的思考。

備份責任的界定

在雲計算環境中(zhōng),數據備份的責任界定至關重要。根據責任共擔模型,雲服務提供商(shāng)和客戶在安全責任方面各有分(fēn)工(gōng)。雲服務提供商(shāng)通常負責管理設施、數據中(zhōng)心、網絡組件以及運行應用的主機操作系統。在 IaaS、PaaS 和 SaaS 模式下(xià),服務提供商(shāng)的責任範圍逐漸擴大(dà),但客戶始終需要對其數據安全性負責。

具體(tǐ)來說,雲服務商(shāng)負責物(wù)理和基礎設施層面的安全,而客戶則需确保自身在雲中(zhōng)的數據資(zī)産得到有效保護。盡管在 SaaS 模式下(xià),雲服務商(shāng)承擔了更大(dà)部分(fēn)的安全責任,客戶仍需負責其數據和訪問管理。爲了确保數據的完整性和安全性,客戶必須自行承擔數據備份的責任。這意味着客戶需要主動進行數據備份,并定期測試備份的完整性和可恢複性。

雲備份的常見誤區
1、業務都在雲上,雲服務商(shāng)必須保證業務的連續性和數據的安全性。
問題點:雲服務的責任共擔,數據的安全需要用戶自行來保障。
2、雲上的數據已經采用多副本、多 AZ、快照/複制技術的保護,安全可靠性比本地數據中(zhōng)心更高。
問題點:多副本和多 AZ 可以解決硬件故障、數據中(zhōng)心宕機等極端問題,但是無法應對邏輯錯誤、病毒攻擊、人爲誤操作引發的數據安全問題。
3、使用雲服務商(shāng)提供的雲備份服務,保留有可用于恢複的備份副本即可。
問題點:同一(yī)家雲平台提供的服務,會出現上述類似的問題,結果是一(yī)損俱損。另外(wài),雲平台提供的數據備份能力有限。根據備份數據保存的“3-2-1”黃金法則,需要3個可用于恢複的副本、2種不同的備份存儲介質、1個存放(fàng)在異地災備中(zhōng)心。

選擇專業備份服務商(shāng)

爲了達到最佳的數據保護效果,企業應引入專業的備份服務商(shāng)。鼎甲持續15年專注于數據保護,爲用戶提供值得信賴的、多元化的雲災備解決方案,我(wǒ)們該如何防範雲數據的丢失呢?

多層次備份策略

采取多層次備份策略,包括本地備份和雲端備份:

雲端數據備份到本地:使用雲端資(zī)源的同時,也可以把雲端數據備份到本地,增加一(yī)層安全保障。

跨雲數據備份:通過異構雲之間的數據備份,即可大(dà)大(dà)節省建立多個專有災備中(zhōng)心的費(fèi)用,同時享受海量存儲和彈性的雲計算服務。

雲端到本地的應急接管:把雲端的數據備份至本地,一(yī)旦雲端出現故障,本地能馬上接管,保障業務的連續性。

本地到雲端的應急接管:把本地的數據災備到雲端,一(yī)旦本地出現故障,可一(yī)鍵切換到雲端能馬上接管,保障業務的連續性。

定期備份和測試

确保定期對數據進行備份,并定期測試備份的完整性和可恢複性。隻有通過測試,才能确保在關鍵時刻能夠有效地恢複數據。

自動化備份過程

利用自動化工(gōng)具和流程,确保備份過程的可靠性和高效性。減少人爲幹預可以降低出錯的可能性,并提高備份的一(yī)緻性。

作爲備份行業的領導者,鼎甲緻力于爲您提供最可靠、最先進的備份解決方案,以确保您的數據資(zī)産始終得到最佳的保護。

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