數據零丢失，鼎甲說到做到，喜獲烏魯木齊市中(zhōng)醫醫院感謝信！

保護客戶數據安全，是鼎甲義不容辭的使命。近日，鼎甲急客戶之所需，爲烏魯木齊市中(zhōng)醫醫院提供了緊急高效的數據恢複支持，在數據保障路上，充分(fēn)展現了鼎甲速度與溫度，也因此喜獲客戶感謝。

用戶至上，鼎甲火(huǒ)速響應

烏魯木齊市中(zhōng)醫醫院，建于1960年，是一(yī)所集中(zhōng)醫醫療、教學、科研工(gōng)作爲一(yī)體(tǐ)的綜合性中(zhōng)醫醫院。2019年，烏魯木齊市中(zhōng)醫醫院在第三級信息安全等級保護建設中(zhōng)，選擇鼎甲爲其建設穩定的數據災備系統，保障業務連續。

今年4月，烏魯木齊市中(zhōng)醫醫院的超融合設備出現了故障，随時有丢失數據的風險。廠商(shāng)建議，立即将該平台上的虛拟機數據備份恢複至其他的虛拟化平台上。

“隻要客戶有需要，我(wǒ)們就有響必應！” 4月14日，鼎甲接到了烏魯木齊市中(zhōng)醫醫院的建設任務。在維保過期的情況下(xià)，鼎甲仍秉持“客戶至上”的服務理念，第一(yī)時間組織了技術工(gōng)程師火(huǒ)速奔赴，一(yī)個小(xiǎo)時内就到達了現場。在了解平台故障問題後，鼎甲技術工(gōng)程師與院方積極溝通，僅僅半小(xiǎo)時内，就初步制定出統一(yī)、高效的數據容災備份解決方案。

加班加點，跑出災備“加速度”

本次保障任務條件複雜(zá)、難度大(dà)、時間緊，對鼎甲服務團隊是一(yī)次不小(xiǎo)的考驗。鼎甲技術工(gōng)程師憑借過硬的技術經驗，見招拆招，加班加點重新搭建了一(yī)個臨時的備份平台，将超融合虛拟機的數據一(yī)對一(yī)遷移到虛拟化平台上。

面對醫院複雜(zá)的IT環境，鼎甲工(gōng)程師耐心應對，逐步解決客戶的技術難題，最終順利完成烏魯木齊市中(zhōng)醫醫院業務系統以及數據庫的備份恢複，保障業務系統的順利遷移，确保數據零丢失，充分(fēn)展示了鼎甲“用戶至上、專業熱情、保障有力、使命必達”的服務精神。

在項目期間，鼎甲服務團隊更是以7*24小(xiǎo)時的熱忱服務，确保醫院系統業務不間斷。該項目完成後，運行效果良好，也因此喜獲客戶真摯的感謝。

确切保障數據安全，不僅需要良好的數據保護産品，還需要一(yī)支在遇到緊急情況時，能夠随叫随到的服務團隊的支持。作爲領先的數據災備廠商(shāng)，鼎甲始終堅持以客戶至上的服務理念，以7*24小(xiǎo)時的服務響應，爲客戶提供緊急的數據恢複支持，更好地保障客戶核心數據的快速恢複、業務永續，築牢安全防線。

以客戶爲中(zhōng)心，做客戶數據最堅實的保障，鼎甲一(yī)直在路上！